Termeni și Condiții

TeoCredit.ro · TeoCredit Consulting

TeoCredit Consulting, prin intermediul platformei TeoCredit.ro, respectă prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și asigură transparența necesară în relația cu consumatorii săi. Mai jos sunt prezentate informații esențiale privind serviciile noastre de intermediere credite.

1. Informarea consumatorului înainte de încheierea unui contract

În calitate de intermediar de credite, TeoCredit Consulting și reprezentanții săi desemnați furnizează fiecărui consumator informațiile personalizate de care acesta are nevoie pentru a compara produsele de credit disponibile pe piață. Astfel, consumatorul va putea evalua în mod corect implicațiile financiare ale fiecărei oferte și va decide în cunoștință de cauză dacă dorește sau nu să încheie un contract de credit.

Informațiile vor fi furnizate în scris, fie pe suport de hârtie, fie pe un alt suport durabil (de exemplu, e-mail), conform opțiunii consumatorului.

2. Perioada de reflecție de 15 zile calendaristice

Înainte de încheierea contractului de credit, consumatorul beneficiază de o perioadă de reflecție de 15 zile calendaristice. Această perioadă este acordată pentru ca fiecare consumator să aibă timpul necesar să analizeze toate ofertele primite, să le compare între ele și să evalueze implicațiile acestora. În acest interval, consumatorul poate solicita informații suplimentare sau clarificări din partea TeoCredit Consulting, fără nicio obligație de semnare a unui contract.

3. Informarea cu privire la taxe și comisioane

TeoCredit Consulting se angajează să informeze în scris consumatorii, pe hârtie sau pe un alt suport durabil, despre toate taxele și comisioanele aplicabile serviciului de intermediere, înainte de încheierea unui contract. Astfel, consumatorul va cunoaște în detaliu orice cost asociat și va putea lua o decizie transparentă și responsabilă.

4. Consimțământul pentru prelucrarea datelor personale

Prin completarea și trimiterea oricărui formular de pe website-ul TeoCredit.ro sau prin bifarea căsuței de consimțământ, clientul își exprimă acordul expres și neechivoc pentru:

• prelucrarea datelor sale personale în scopul obținerii și intermedierii creditului solicitat,
• includerea în newsletter-ul TeoCredit.ro,
• participarea la campanii de informare și promovare derulate de TeoCredit Consulting.

Clientul are dreptul să își retragă consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere, prin transmiterea unei solicitări la adresa contact@teocredit.ro sau folosind opțiunea de dezabonare disponibilă în comunicările electronice.

5. Protecția datelor personale

Datele personale colectate de TeoCredit Consulting vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile GDPR. Datele vor fi utilizate exclusiv pentru identificarea nevoilor financiare ale consumatorului, personalizarea ofertelor și îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale.

Consumatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție, precum și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP). Pentru detalii suplimentare, consumatorii pot consulta Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

Politică de confidențialitate

Cum prelucrăm datele tale personale

Îți mulțumim pentru interesul față de serviciile oferite de noi. Când intri într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințezi o serie de informații personale.

Scopul acestei "Politici de confidențialitate", precum și a secțiunii "Prelucrarea datelor cu caracter personal" este să îți explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Luăm în serios confidențialitatea și nu vindem niciodată liste sau adrese de e-mail. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale îți aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Nu oferim informații unor părți terțe fără a te informa.

Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care poți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Te încurajăm să examinezi Politica de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.

1. Societatea noastră

Suntem responsabili de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse. Pentru ca datele tale să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale.

2. Beneficiarii serviciilor

Potrivit legislației, tu, persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu compania noastră, ești o "persoană vizată", adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a-ți permite să îți exerciți cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date, și tu, persoana vizată.

3. Principii conform Regulamentului European

Legalitate, echitate și transparență

Prelucrăm datele tale legal și corect. Suntem întotdeauna transparenți în privința informațiilor pe care le utilizăm, iar tu ești informat corespunzător.

Controlul îți aparține

În limitele legii, îți oferim posibilitatea de a examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ai împărtășit cu noi și de a-ți exercita celelalte drepturi.

Integritatea datelor și limitarea scopului

Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

Securitate

Am implementat măsuri rezonabile de securitate, astfel încât să îți protejăm cât mai bine informațiile. Cu toate acestea, reține faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.

4. Ce informații colectăm și de ce

Atunci când navighezi pe site-ul nostru, când ne transmiți o solicitare pe e-mail sau ne contactezi în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne poți comunica una sau mai multe dintre datele tale personale. De asemenea, există posibilitatea ca societatea noastră să transmită o parte din datele personale către terțe entități cu care avem relații de colaborare, precum instituțiile bancare sau instituțiile financiare nebancare.

Datele tale personale pot fi prelucrate pentru unul sau mai multe dintre următoarele scopuri:

• în vederea încheierii sau executării unui contract sau a unei colaborări între tine și noi;
• pentru realizarea activităților desfășurate de către noi, cu toate activitățile subsecvente;
• transmiterea de mesaje de informare / comerciale / de marketing privind activitatea societății noastre și/sau a colaboratorilor;
• transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ;
• statistici interne necesare pentru îmbunătățirea calității serviciilor;
• cercetări de piață.

5. Temeiul legal și perioada de stocare

Temeiurile prelucrării: consimțământul tău (pe care ți-l poți retrage oricând printr-o cerere la office@teocreditconsulting.ro sau prin opțiunea de dezabonare), încheierea sau executarea contractului dintre tine și noi, interesele noastre legitime, precum și alte temeiuri conform Regulamentului GDPR.

Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau de la ultima interacțiune cu noi. După încheierea perioadei, datele vor fi distruse, șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime.

6. Partajarea informațiilor

Putem dezvălui datele tale, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți (de exemplu: instituții bancare și nebancare, birouri notariale, furnizori de servicii IT, contabilitate, servicii juridice). Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate. Societatea noastră nu vinde, nu transferă, nu dezvăluie și nu permite accesul la datele tale cu caracter personal unor terți care nu au legătură cu activitatea sa.

Vom putea furniza informațiile tale cu caracter personal și către instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

7. Drepturile tale (GDPR)

• Dreptul de retragere a consimțământului;
• Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor;
• Dreptul de acces asupra datelor;
• Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete;
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a te opune prelucrării datelor;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
• Dreptul de a te adresa justiției;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere (ANSPDCP; tel: +40.318.059.211; e-mail: anspdcp@dataprotection.ro).

Dacă vrei să îți exerciți drepturile, o poți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate, la adresa de e-mail office@teocreditconsulting.ro sau la adresa Responsabilului nostru cu Protecția Datelor: office@rosusiasociatii.net. Vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile.

Politica generală privind protecția datelor (GDPR)

Aplicabilă începând cu 25 mai 2018, conform Regulamentului (UE) 2016/679

Cine suntem

Suntem societatea TEOCREDITCONSULTING SRL, cu sediul în Oraș Pantelimon, Intrarea Cicoarei, Nr. 2, Camera 2, Județ Ilfov, J23/1593/2019, cod fiscal 40938553. Domeniul principal de activitate: COD CAEN 6619 - Activități auxiliare intermedierilor financiare, exclusiv activități de asigurări și fonduri de pensii.

Societatea acționează ca un împuternicit al instituțiilor financiare bancare și nebancare (IFN) în vederea finalizării obținerii unui produs de creditare de la acestea. Societatea nu intră într-un raport comercial cu dvs. în ceea ce privește activitatea de creditare, cu excepția unor cazuri excepționale, când se poate încheia un contract privind condițiile colaborării și achitarea unui tarif de intermediere financiar-bancară.

Ce date prelucrăm

Nume, prenume, domiciliu/reședință, serie și nr. carte de identitate, stare civilă, CNP, vârstă, cetățenie, data nașterii, număr de telefon și e-mail, situația financiar-bancară, incidente de plată, scoring-ul bancar, date care rezultă din Biroul de Credit, fișa fiscală, precum și din actele de proprietate (inclusiv istoricul proprietăților și extrasele de Carte Funciară), precum și orice alte date personale necesare în legătură cu desfășurarea activității de intermediere. Prelucrarea se face având în vedere principiul proporționalității - nu vor fi procesate date personale care exced obiectului nostru de activitate în relația cu dvs.

Procesarea formularului de contact

Societatea noastră va folosi informațiile pe care le furnizați în secțiunea de contact exclusiv cu scopul de a procesa solicitarea dumneavoastră. Pentru a putea procesa solicitările, este posibil ca, în anumite circumstanțe, să avem obligația de a divulga datele partenerilor cu care Societatea colaborează și/sau altor terți furnizori de servicii, cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru securitatea transferului.

Securitatea prelucrării

Societatea a adoptat măsuri tehnice și organizatorice de prelucrare a datelor, actualizate în conformitate cu cerințele GDPR, cu scopul de a proteja datele dumneavoastră împotriva oricăror acțiuni de acces neautorizat, utilizare necorespunzătoare sau divulgare, modificare neautorizată, distrugere sau pierdere accidentală.

Contact